公司新聞
公司新聞
耐心調解化矛盾 市民致謝贈錦旗——宗保公司員工收到錦旗
發(fā)布日期：2024年11月01日
來(lái)源：宗保保安
作者：宗保保安
閱讀：次
10月27日，宗保公司駐浦東新區新場(chǎng)派出所輔助項目收到市民王女士贈送的一面繡有“忠于職守 和諧之基”的錦旗，感謝公司員工王文壯耐心細致成功調解矛盾。
10月24日，王女士因與朋友發(fā)生爭執，雙方情緒一度失控，最終鬧到了新場(chǎng)派出所。當時(shí)正在大廳值守的王文壯面對情緒激動(dòng)的雙方，沒(méi)有絲毫慌亂，而是循循善誘，冷靜地分析，耐心地勸解，曉之以理、動(dòng)之以情，逐漸消除了雙方對立情緒，最終實(shí)現了雙方和解。
在此次調解過(guò)程中，公司員工王文壯認真地傾聽(tīng)、理性地勸解、換位地互動(dòng)，展現出來(lái)的良好的職業(yè)素養為王女士留下了深刻印象。事后，王女士對王文壯成功調解朋友間矛盾十分感謝，特意制作了一面錦旗，送到新場(chǎng)派出所表達感激之情。
（供稿人：姜凱松）
上崗提供服務(wù)，微笑凝聚力量
使命創(chuàng )造奇跡，擔當鑄就輝煌
